Go To トラベル事業についてのご案内

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、メナード青山リゾートは、Go To トラベル事業の対象施設となりました。
以下、Go To トラベル事業の手続きなどについてご案内申し上げます。

検温とご本人確認のお願い


Go To トラベル事業の参加に伴いまして、チェックイン時、宿泊されるお客様全員の、検温と身分証明書によるご本人確認をお願いしております。
お客様には何卒ご理解並びにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【本人確認に必要な書類】

  • 1点で本人確認書類として認められるもの <1枚で氏名及び住所、写真が確認できる書類>
  • マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書 等

  • 上記書類を持っていない場合、以下に掲げる①と②の書類のうち、①を二つ又は①を一つ及び②を一つの組み合わせであれば、氏名及び住所が確認できる書類として提示可能
  • ①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書等

    ②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等

    ※ 中学生以下の子供であって、上記の書類がそろわない場合、本人の健康保険証と法定代理人の本人確認書類(運転免許証、旅券等)で代用可

  • 当日書類確認ができない場合、後日、写しの郵送等をお願いしております

STAY NAVI クーポン発券のご案内


STAY NAVI(ステイナビ)とは、Go To トラベル事業のクーポン券の発行や管理を行うシステムです。

2020年9月1日以降にご宿泊のお客様で「電話」または「公式HP」からご予約の場合、Go To トラベル事業を適用するには、ご予約とは別にクーポンの発券のお手続きが必要になります。
ご予約後にSTAY NAVI(ステイナビ)のサイトに移動し、クーポンの発券をお願いします。
ご宿泊当日、印刷またはスマートフォンなどで撮影した「クーポン券」をご持参いただくことで、補助が受けられます。

【割引クーポン発券の手順】

1. STAY NAVIのサイトに移動します

2. 予約済みの方(割引申請する)のバナーをクリックします

3. ログインします ※会員登録がまだお済みでない方は、会員登録を行ってください

4. ログイン後、クーポン券本発行のページで必要事項を入力し、クーポンを発券してください

5. 当日、印刷またはスマートフォンなどで撮影したクーポン券をご持参ください


地域共通クーポンのご案内


メナード青山リゾート内の全ての施設におきまして、地域共通クーポンをご利用いただけます。

2020年10月1日以降にご宿泊のお客様で、「電話」または「公式HP」、「一部のインターネットサイト様(じゃらん様、楽天様など)」からご予約をいただきました方につきましては、宿泊料金の総額の15%に相当する額面の「地域共通クーポン」を、チェックインのお手続きの際にお渡しいたします(1泊につき6,000円が上限になります)。
詳細につきましては、GoToトラベル公式ホームページ「地域共通クーポンとは」のページをご参照ください。

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