平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
メナード青山リゾートでは、感染症の対策としまして、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、お客様に安心してご利用いただくため、以下の対策を行っております。
お客様には何卒ご理解並びにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【お客様へのお願い】
・ お客様に安心して施設をご利用いただけるよう、ご来館時のアルコール消毒と非接触体温計での検温へのご協力をお願いしております。
・ 共用スペースでは、マスクを着用いただきますようお願いいたします。
・ ご滞在中、体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでお申し出ください。

＜非接触体温計＞

【パブリックスペースでの取り組み】
1.アルコール消毒液の設置
　ロビーやレストラン、化粧室等に消毒液を設置し、お客様がより安心してご利用いただける環境整備に努めております。

2.加湿空気清浄機の設置
　全ての客室に加湿空気清浄機を設置しております。

＜加湿空気清浄機＞

3.二酸化炭素濃度測定器の設置
　ロビーやレストラン、各店舗に二酸化炭素濃度測定器を設置し、施設内のCO2濃度を測定し、換気を行なっています。

＜二酸化炭素濃度測定器＞

4.定期消毒の強化
　ドアノブ、扉、手すり、エレベーター内のボタン、化粧室の扉など、お客様の触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。

＜客室内アルコール消毒(一例)＞

5.接客時のマスク・手袋の着用
　お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスク・手袋を着用している場合がございます。

6.レストランでの対応
　各レストランでは、席数制限や時間調整をして営業しております。また、朝食はバイキングでのご提供を取りやめ、当面の間、おひとり様ごとのセットメニューにてご提供しております。

7.温泉について
　混雑時、入場制限をさせていただく場合がございます。

※上記の取り組みなど、メナード青山リゾートではすべての施設において感染症対策への取り組みを実施してまいります。

【従業員に対する取り組み】
1.出勤時の体調チェック
　事務所に非接触の体温計とアルコール消毒液を設置し、体温の確認と手指の消毒を徹底しております。また、37.5度以上の発熱や体調が優れない従業員は、自宅待機としております。

2.バックスペースにおけるアルコール消毒液の設置
　事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うよう、アルコール消毒液を設置しております。


今後も行政の方針や感染状況の動向に注視し、予防策を実施してまいります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
（2023年9月22日更新）