メナード フェイシャルサロンでは、お客様に納得して通っていただくために、クーリング・オフ制度がございます。
- 1. クーリング・オフ（契約解除）をご希望の場合、お買い上げ票兼領収証をお渡しした日から8日を経過するまでに、ハガキ等書面又は電磁的記録（電子メール等）に必要事項をご記入の上、表面のサロン店へご発信ください。
- 2. 化粧品、健康食品に関してはご使用または消費されますとクーリング・オフできませんので、ご注意ください。（ただし、その場でお客様の意に反して使用または消費された商品についてはクーリング・オフの対象となります。）
- 3. 引き取りに要する費用はサロン店で負担いたします。また、お支払い済みの代金は、速やかに全額をご返金いたします。
- 4. クーリング・オフを行ったことにより、解約金・違約金・施術代金・その他いかなる名目の金員もご請求いたしません。
- 5. サロン店がクーリング・オフを妨げるために行った不実の告知による事実誤認、または威迫による困惑により、お客様がクーリング・オフを行わなかった場合は、サロン店が「クーリング・オフ妨害の解消のための書面」をお渡ししてその内容説明を行った日から8日を経過するまでに、ハガキ等書面又は電磁的記録（電子メール等）で発信いただくことにより、クーリング・オフすることができます。
- 6. クレジットを利用するご契約のお客様の場合、クーリング・オフを行ったことを、直ちにクレジット会社にも別途書面にて通知してください。
- ※詳しくは発行したお買い上げ票兼領収証の裏面をご確認ください。
- ※キープ化粧品はご自宅へお持ち帰りいただくこともできます。キープ化粧品のお取り扱いについて、詳しくは各サロン店にお問い合わせください。
